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佛山万科质量问题,虚假宣传,拖欠退款半年未还

投诉详情:佛山万科A32(金色悦享)因质量及虚假宣传问题申请退款,业主与开发商在2020年3月正式达成退款协议,对方承诺退款三个月内到账,至今已过去四个多月仍未收到退款,期间多次催促未果,开发商出尔反尔一拖再拖,月初拖月底,月底拖下月,下月再拖下月。现本人因生意不顺急需资金周转,无奈之下只能寻求社交媒体和维权平台帮助。虚假宣传问题:将办公用品宣传成“带居住功能的公寓”质量问题:变异户型,实际建筑与样板间以及合同约定严重不符(因剪力墙内突导致净宽减小100mm,茶水间突出管井较多导致走道宽度减小,且茶水间化妆间整体向客厅移动导致客厅变小,实际使用面积受损)以上陈述都保留了相关证据(包括签购房合同前与销售对话录音,微信聊天记录,楼盘相关宣传资料。以及达成退款协议时的录音包括对方承诺期限的录音。)

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